Privacy is the New Luxury: подслушивают ли нас наши смартфоны

Последнее время тема конфиденциальности опять стала популярной. Пользователи чаще задаются вопросом: а кто на самом деле следит за нами через смартфоны, компьютеры и другие устройства? Крупные корпорации почти незримо присутствуют в нашей жизни, собирая данные о нас в огромных объемах. Эта информация становится настолько ценной, что контроль над приватностью воспринимается как новая роскошь.

Одной из самых популярных теорий заговора является идея, что наши телефоны постоянно нас слушают. Когда человек обсуждает что-то с друзьями, а вскоре получает рекламу именно этого товара или услуги, подозрения усиливаются. Но действительно ли наши телефоны работают как подслушивающие устройства?

На самом деле, микрофоны телефонов не работают постоянно. Если бы они были активны 24/7, это потребовало бы огромных технических ресурсов для обработки и хранения данных. Кроме того, это нарушило бы законы о конфиденциальности во многих странах. Но это вовсе не нужно, ведь современные устройства уже собирают множество данных, чтобы делать точные прогнозы о наших предпочтениях.

Представьте, что вы посетили приют для животных, зоомагазин и сходили в гости ксестре. Телефон, используя данные о вашем местоположении или ближайших Wi-Fi сетях, может создавать «профили» на основе действий пользователя:

• Посетил приют для животных — ваш телефон считает, что вы, вероятно, хотите завести питомца.
• Провел в приюте больше 35 минут — телефон предполагает, что вы уже владелец животного, и начинает предлагать рекламу товаров для питомцев.
• Посетил зоомагазин — покупка товара для питомца подтверждает ваше владение питомцем, и система начинает показывать рекламу соответствующих продуктов.
• Сходил в гости к сестре — ваша сестра также может начать получать рекламу приютов, поскольку системы могу предполагать, что вы, вероятно, обсуждали эту тему.

Эти данные не требуют подслушивания — смартфоны собирают достаточно информации через локации, поисковые запросы и взаимодействие с приложениями.

С развитием искусственного интеллекта (ИИ) мы сталкиваемся с новым уровнем анализа данных. ИИ способен не просто собирать информацию о нас, но и предугадывать (предполагать) наши действия и предпочтения. Например, алгоритмы, анализирующие наши поисковые запросы и поведение в сети, могут предложить нам товары или услуги, которые мы даже еще не осознали, что хотим приобрести.

Эти технологии становятся настолько мощными, что они уже начинают формировать наш выбор. Мы видим то, что хотим видеть, ещё до того, как осознали свои потребности. Интернет знает о нас больше, чем мы сами.

Несмотря на очевидные опасения, сбор данных также имеет ряд положительных последствий, которые делают наше взаимодействие с технологиями более удобным:

1. Персонализация опыта. Компании могут адаптировать контент и предложения под конкретные интересы пользователя. Вместо того, чтобы тратить время на просмотр нерелевантной рекламы или контента, пользователи получают только то, что может быть им действительно полезно.
2. Улучшение качества обслуживания. Компании используют данные для анализа поведения пользователей и улучшения своих услуг. Это позволяет им выявлять слабые места в продукте и оперативно устранять их.
3. Предиктивная аналитика. Используя данные, компании могут предсказывать, какие товары или услуги потребителю понадобятся в будущем, что может избавить от необходимости искать нужные вещи — система сама предложит их в нужный момент.
4. Улучшение общественной безопасности. Большие данные помогают оптимизировать управление городами. Например, анализ трафика может помочь избежать пробок, а отслеживание активности людей — быстрее реагировать на чрезвычайные ситуации.
5. Развитие медицины и здравоохранения. Современные технологии позволяют собирать данные о здоровье людей через фитнес-трекеры и мобильные приложения, что помогает в разработке персонализированных программ лечения.
6. Оптимизация расходов. Анализ данных помогает пользователям экономить деньги, предлагая скидки на товары, которые человек уже искал или покупал.

С каждым годом мы всё больше осознаём, насколько мы уязвимы в цифровом мире. Каждый наш шаг, каждое действие могут быть отслежены и проанализированы. Это приводит к тому, что приватность, которую раньше воспринимали как нечто само собой разумеющееся, становится роскошью. Те, кто могут позволить себе контролировать свои данные и управлять тем, что о них известно, начинают восприниматься как «привилегированные».

Простой способ защитить себя — отключить трекинг рекламы и персонализированные объявления, настроить автоматическое удаление истории в вашем аккаунте Google. Это, конечно, не решит всех проблем, но позволит существенно сократить объем данных, который собирается о вас.

Телефоны и другие умные устройства не подслушивают нас напрямую, но они собирают достаточно данных, чтобы строить предсказания о наших действиях и предпочтениях. Пора смириться с тем, что крупным компаниям уже известно о нас больше, чем мы можем представить. Они используют эти данные для улучшения сервисов и предсказания наших потребностей, и это неизбежная реальность цифрового мира.

Ссылки:
● Your phone isn’t secretly listening to you for ad targeting
● Смартфоны подслушивают людей и предлагают рекламу — почему это лишь миф
● Правда ли, что смартфоны подслушивают людей и поэтому предлагают точную рекламу?